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購物須知

【購物方式】

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購物流程

選購商品  購物車  訂單結帳  填寫資料  送出訂單

【付款方式】

為了讓大家更方便付款,我們提供了多種付款方式,方便各位繳費:)

  1. 線上刷卡
  2. 線上ATM
  3. ATM轉帳(請於3日內付款)
  4. 宅配貨到付款
  5. 7.11及全家超商取貨付款

【運費說明】

全館購物台灣本島滿800元免運台灣本島滿1600元免運港澳滿3000元免運喔!

  • 宅配到府(離島除外):95元
  • 7-11&全家超商取貨:60元
        (使用「7-11超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件)
  • 貨到付款(離島除外):120元
  • 離島地區(郵  寄):220元
  • 港澳地區(順豐運費到付):詳見下方詳細說明

【運送方式&出貨天數】

例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。
平日(週一~週五)收到您款項的隔天(貨到付款則是收到訂單的隔天),確認您的資料無誤將立即安排出貨。
(訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡,我們將盡速為您處理)

宅配出貨當天、超商取貨到店時,都會發送簡訊及email通知喔!

港澳訂購須知

  • 港澳會員運費部分目前一律採順豐到付為港澳會員提供商品配送服務。
  • 線上付清商品貨款後1-2個工作天內出貨,出貨後將於2-3個工作天送達。
  • 下單前請務必先行查詢預定配送的位址是否提供配送服務,您可利用順豐官網收送範圍查詢、或洽各區順豐服務熱線
  • 若因原地址填寫有誤、聯絡電話有誤或聯絡人填寫不詳,以致包裹無法投遞成功,BD貝拉朵娜將以e-mail方式通知您。
  • 若於2日內無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理,該筆退回之訂單將取消出貨,並將扣除實際產生之來回運費後,再退回原訂單餘額。
  • 包裝中將檢附商品明細,依照台灣營業稅法,將不再開立中華民國統一發票。
  • 港澳國際運費金額高且手續繁複,除商品本身有瑕疵外,海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認.
  • 依國際配送規定,若材積重大於實重,則取材積重計價(長cm*寬cm*高cm/6000=材積重)
  • 港澳運費計算請參照下表,運費將於貨物抵達您手上時收取現金:
  • 包裹重量級距(kg)香港 / NT$澳門 / NT$
    0.5 kg 以下NT$ 95NT$ 115
    1 kgNT$ 100NT$ 125
    1.5 kgNT$ 145NT$ 170
    2 kgNT$ 190NT$ 215
    2.5 kgNT$ 235NT$ 260
    3 kgNT$ 275NT$ 310
    3.5 kgNT$ 323NT$ 370
    4 kgNT$ 371NT$ 430
    4.5 kgNT$ 419NT$ 490
    5 kgNT$ 467NT$ 550
  • 如欲查詢其他重量之運費,請至順豐運費時效查詢。
  • 以上運費為新台幣金額,實際新台幣金額依匯率將有所浮動。
  • 順豐速運配送於香港非工商地址(指該場所為住宅用途),將收取港幣$30元的非工商附加費
     如收寄件地點位於偏遠地區,需取港幣$30偏遠地區附加費
     如收寄件地點位於偏遠地區之非工商物業,則只收取港幣$30偏遠地區附加費
     (順豐速運保留對以上定義詮釋之最終決定權)

【退貨退款】

詳情請見退貨退款須知
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